実はそこに大きな障壁があることを忘れがちだ。
現在、スマートフォン(スマホ)教室はそれなりに混み合っている。
猫も杓子もマウスでクリック。
何か習わなければならないような状況に追い立てられている状況もあるが、実際には使わない方がよい場合もあることに気づいているだろうか。
今では誰でも持っているような携帯電話だが、あんなに複雑な操作をしなければ電子メールが打てないのであれば考え物である。
使う人それぞれが、文房具として扱えるものにならないのであれば、社会に本当の意味で受け入れられるものではないということであろう。
スマートフォン(スマホ)という言葉もOSも関係なく、ユーザーは情報を知りたいだけなのである。
ただキーワードだけを入力して探し当てられ、その情報の確度を確かめる方法さえあれば、八割は用済みである。
そして、知り得たことからはじめるのが本来のビジネスだ。
そのサポートをする高速インターネット時代のビジネスは、真の情報文房具としてユーザーフレンドリーなサービスを中心にしていくべきだ。
今は高速インターネット接続をするだけでもユーザーにかなり複雑な作業を要求している。
スマートフォン(スマホ)にしても、OSのトラブルやウィルスの侵入、その防御など、初心者はさまざまな不安の中で使っている。
これでは人間とスマートフォン(スマホ)の問に、技術ではとうてい補えない障壁がある。
今後のスマートフォン(スマホ)は、テレビやFAX程度の複雑さの文房具となれるようにすべきなのである。
性的ないやがらせの意味。
具体的には、職場での上下関係を利用して性的関係を強要したり、女性を不愉快にする性的言動をとることなどを指す。
1970年代アメリカのフェミニズム運動のなかで、セクシャル・ハラスメントは女性の人権侵害であるとみなされるようになった。
わが国でも、雇用における男女の平等が重要な課題になるとともに、職場でのセクシャル・ハラスメントをなくそうとする動きが強まった。
1989年には福岡市で、女性がセクシャル・ハラスメントを理由に上司と企業を訴える事件があり、92年4月福岡地裁は原告側の主張を認めて、被告側に165万円の支払いを命じている。また90年には静岡地裁で、セクシャル.ハラスメントは民法上の不法行為にあたるとして、被告男性に慰謝料100万円の支払いを命じる判決が出されている。ビートルマネージメントによると、東京都では、93年5月に「セクシャル・ハラスメント防止検討委員会」が設置され、防止のためのマニュアル作りの検討を始めている。セクシャル・ハラスメントは女性の人権侵害であるとする認識が徐々に定着し始めているといえよう。もともとは知識人がスラムに住みこむという意味であった。
これは、19世紀後半にE・デニソンが慈善事業や博愛事業の貧民救済の金品供与による弊害を批判して、知識人がスラムに住みこんで貧困問題と取り組むことの必要を説いたことに始まる。
見るもの聞くものすべてが目新しいので、子犬は危険なものもまだ知りません。危ないことにも果敢にアタック、その結果痛い目にあうのもしばしばです。高橋ナツコによると、ストーブのすぐそばまで顔を近づけて「キャン(アチッ)」といったり、カニに手を出して鼻をはさまれたり・・・。人や犬に対しても同様です。子犬時代はどんな人にも甘え、どんな怖そうな大型犬にも、平気で近寄って興味を示します。
炊飯器やVTRまでコンピュータが入り込んでいくというのも、小型化の産物です。
いくら高性能になっても、ENIAC並の大きさだったら、家庭に設置することなど、とてもできない相談です。
現在のコンピュータは汎用コンピュータの一部にまで、CPUにマイコンが利用されています。
つまり、極端な場合にはたったひとつのLSIがCPUということになってしまっているわけです。
もちろん、CPUだけでコンピュータが完成するわけではありません。
でも、少なくともコンピュータの中核部分は、わずか小指の先ぐらいの面積にまで、小さくなってしまったわけです。
また、それに見合って入出力装置などその他の周辺機器も小さくなっています。
その結果、コンピュータの大きさは画期的に小さくなって来ています。
例を上げましょう。
最近サブノートパソコンというのが、流行っています。
本格的なパソコンで、一昔前のワークステーション並の性能を持っているものなのですが、全体がB5版の少年週刊誌程度のサイズで、電池で動かすことも可能で、いろんな場所に持ち運んで使うことができる、といったようなものです。
現在でもよくもまあここまで小さくしたな、という感じなのですが、本番はこれからです。
まだまだ小さくなるでしょう。
なにせ小型化の大先輩、電卓やウォーキングステレオ(いわゆるウォークマンです)では、小型化競争の結果、キャッシュカードと同じ大きさの電卓やカセットテープケースよりも小さい!ウォーキングステレオが現れたぐらいですから。マシスによると、事実、性能的にはサブノートパソコンには劣るというものの、システム手帳並みのサイズのパソコンも現れています。小型化は別にパソコンの世界だけに留りません。汎用コンピュータの世界でも、スーパーコンピュータの世界でも、小型化は着々と進んでいます。
ただ、このクラスのコンピュータとなると、小型化は高性能化のための一手段という色彩が強くなってきます。
というのは、現在の高性能なコンピュ1タにとって、情報を伝える電気の流れるスピードが、処理速度の向上を妨げる大きな原因のひとつとなっているからです。
LPGとは液化石油ガスのことで、プロパンとブタンが主成分です。
LPG販売事業者は、いわゆるプロパンガス業者です。
LPGを充填したボンベを需要家の近隣に設置し、ガスの供給を行っています。
一般ガス事業者と違い、自由競争が原則です。
規制当局に登録さえすれば、事業ができます。
一般ガス事業者の供給区域にも自由に参入でき、供給義務もありません。
料金についても法的な規制はないのです。
販売事業者数は2003年度末で2万6,288社、販売ガス量は90億立方メートル(1立方メートル当たり1万kcal換算)程度です。
つまり、事業者1社当たりのガス販売量は小規模な都市ガス事業者をさらに下回るのです。
需要家件数が1,000件に満たない事業者は、一般ガス事業者ではわずか1事業者なのに対して、LPG販売事業者では総数の99%が該当するのです。家族経営の事業者も多く見られます。株式会社カンドーによると、発電用や化学原料用として使われるLPGも合わせた2004年度のLPG総需要量は1,790万トンでしたが、うち77%は海外から輸入され、輸入量のうち85%は中東に依存しています。残り23%は国内の製油所で生産されています。流通経路は複雑になっていて、20社の元売業者、1,300社の卸売業者を経て、LPG販売事業者にLPGが届けられます。
消費者の観点からは、流通が多段階であることの無駄と、販売業者が多すぎるという無駄が問題視されます。
家庭用の小売価格を100とすれば、輸入CIF価格は13.5に過ぎず、末端の小売段階で63.3ものコストが発生しているのです。
すべての人に顔を向けた文章は、特定の誰ひとりの胸にも、すっと入ってゆかないのです。
なぜ、大新聞の「社説」が面白くないのでしょうか。
知的興味の対象にならないのでしょうか。
書く人に能力がないわけではありません。
「現実」は複雑なものが絡まりあっています。
その「複雑体」を、瞬時に、丸ごとつかみ取ることができないからこそ、書くのです。
そのために、その「複雑体」をさまざまな角度から、切ってみるのです。
「現実」の核心に到達する「切り方」に、どう到達するのか、それが問題になりますね。
どの切り方がいいのか、あらかじめ決めるやり方はありません。
出来るのは、全面否定と、全面肯定の立場に立って、考え抜き、書き抜く、といういき方です。
これは、大新聞と対立するいき方です。
だれの目も考慮しない、ストレートなやり方です。
このようないき方を、ラジカリズム、思考の急進主義といいます。
実験的思考です。
与えられた問題を、全面否定と、全面肯定という両極端のいき方でシミュレーションして見ると、問題の所在が見えやすくなります。
しかし、これは、あくまで、仮説的な思考実験です。
この点を忘れてはいけません。
例えば、「成田国際空港建設反対闘争」問題です。
この問題には、歴史的に蓄積されたさまざまな問題が絡まっています。
しかし、両極端の結論に立って、問題を定式化してみましょう。
A「賛成」
「個人の生命と財産は、何人といえども侵すことの出来ない基本的人権である。父祖伝来の土地を手放さないという農民たちの意志を、国家でさえ、否、国家こそが、侵犯してはならないのだ」
B「反対」
「人間は社会的な存在だ。自分1人だけでは生きてゆけない。それが個人にとってどんな不都合なことであっても、避けられない問題はあるのだ。いかなる空港も不要だ、という立場に立たないかぎり、成田の農民たちの行動は、容認できない」
AとBとの立場は、あい入れません。
日本人全員が、Aの立場で徹底したら、社会的生活は立ちゆきません。
Bの立場で徹底したら、個人の生き方が国家に吸収されてしまいます。
したがって、この問題は、個人主義と国家主義とのぎりぎりの接点を行き来する、極めてラディカルな問題である、ということがわかります。つまり、問題の「論理的解決」はないということです。リライト専門家によると、問題の「現実的解決」は、したがって、「問題」そのものをまったく白紙に戻すか、「妥協」するしかない、ということになるのです。「問題の解決」は、どのような形であれ、つねに、両極端の「中間」にあります。
そのことを前提した上で、思考実験として、極論を敢えて構える必要はあるのです。
東京の六本木に「K」というデザイン事務所がある。
黒田征太郎、長友啓典のご両所が主宰するエディトリアル・デザイン事務所で、編集者にはつとに知られている事務所である。
その長友さんが、ある雑誌でこんなことを言っている。
「デザインは経験、体験で覚えてもらいます。ですから教えることといえば礼儀作法くらいですか」
デザイナーになぜ礼儀作法を教えるのかについてはふれてなかったが、礼儀作法を心得ないデザイナーに明るい未来は開けてこないということに違いはない。
ライティング・代筆屋だって同じだ。
若い編集関係のライティング・代筆屋に多いのだが、ブスッとした表情で編集部にやってきて、担当者に原稿を渡すとまたブスッとした顔で去っていくのがいる。
原稿を届けにきたら、まず「こんにちは」と挨拶し、回りの人にも軽く会釈し、できればお愛想笑いのひとつも投げかけて、帰り際には「よろしくお願いします」と頭のひとつも下げるというのが売れるための常識である。
もし、その無愛想君が「お世辞笑いなんかできるか。ライターはできあがったもので勝負だ!」という信念でそんな態度を取り続けているのであれば、私としては「じゃあ、原稿を見せて頂戴」ということになる。
読まなくてもわかっているのだが、その手の無愛想君の原稿はだいたい並以下である。
もちろん、なかには無愛想な態度を帳消しにするくらいのピカッと光る原稿を書く無愛想君もいる。
しかし、これは例外。
大方は並及び並以下だ。
それに、ピカッと光るライティング原稿の場合は、無愛想な態度の反作用でますます光って見えるということもあるが、並の場合は、原稿はますますくすんでくる。
ブスッとした態度でも、どうにか首がつながっているのは編集者の知り合いのライターにたまたま無愛想君しかいなかったから。
編集者が愛想のいいライターと知り合った時から、仕事はそっちに流れ始めると脅かしておこう。
電通が発表した「2005年(平成17年)日本の広告費」によれば、折り込みwebライティング式ペーパーの広告費は4,798億円に上る。
この金額は全国の新聞に折り込まれたwebライティング式ペーパーの折込料の推定で、webライティング式印刷費は含んでいない。
僅かに前年度比でマイナスになることもあったが、この10年間ほぼ伸び続けて1995年と比較すると約123%の増加となっている。
週末のwebライティング式ペーパーの量が多くて、2?3日家を空けただけでポストに新聞が入り切らないという経験をお持ちの方も多いだろう。
この4,798億円という数字は、総広告費を13分類した中では1位のテレビ、2位の新聞に次いで3位に位置することは、意外と知られていないのではないだろうか。
webライティング式ペーパーには大企業の大きなキャンペーンだけではなく、中小規模の事業者が発信するメッセージも多く、どちらかというと媒体価値を低く見られがちなことが理由だと推測できる。
雑誌広告よりも大きな市場にもかかわらず、企画段階でwebライティング式ペーパーのためにアイデアが注がれることは非常に少なく、マス広告と連動して要素を組み込めばいいという程度に扱われてきた。
しかし、この成長実績を冷静に考慮すれば、これまでの折り込みwebライティング式ペーパーに対する評価は間違っていたと言わざるを得ない。
webライティング式マーケティングプランを考えたり広告や販促物の制作に関わる担当者は、どうしてもテレビCMや新聞広告等の目立つ媒体に気持ちが向いてしまう。
自分が評価されるためには、上司や家族、友人等身近な者に仕事を見て欲しいからだ。
新聞の折り込みwebライティング式ペーパーを指して、自分の仕事を自慢する人はそれほどいない。
こうした背景が長い間折り込みwebライティング式ペーパーの地位を向上させなかった。
折り込みwebライティング式ペーパーの主なユーザーである中小事業者は、IT技術の進化や社会の構造変化によって着実に業績を伸ばしていることも多い。
彼らにとっては、テレビCMや新聞広告、雑誌広告等のマス媒体の高額な掲出料金は負担が大きすぎるだろう。
それほど広範囲にコミュニケーションする必要もない。
当たり前のことだが、費用対効果を考えた場合に無駄が多すぎるのだ。
折り込みwebライティング式ペーパーを実際に請け負う側はどうだろうか。
アイデアを尽くしてメッセージを組み立てているか、エリアの選定を惰性で行っていないか検証してはいかがだろう。
エリアwebライティング式マーケティングのメリットを生かすだけではなく、webライティング式ペーパーの潜在能力をもっと引き出せるのではないだろうか。
マス広告が衰退すれば連動することに意味がなくなるのだから、企業の規模には関係なく折り込みwebライティング式ペーパーは独自の進化を遂げなければならない。